FCA: Mirafiori Outlet, l’auto che cerchi può trovarti in qualsiasi momento

Tremila download nei primi 3 giorni successivi al lancio: la nuova app Mirafiori Outlet, che è stata da poco completamente rinnovata con un significativo restyling per ottenere il massimo dalle potenzialità dei nuovi device e sfruttare a fondo la loro crescente diffusione, è partita davvero alla grande!

In contemporanea con il lancio è stato realizzato un simpatico video tutorial che spiega le caratteristiche dell’app, comunicandole in maniera differente al passato, modalità per ora adottata da pochissimi brand. Diverse le storie narrate: un ragazzo si reca all’appuntamento con la sua ragazza con un mazzo di fiori dopo aver attivato la notifica per una 500L su Mirafiori Outlet ed ecco che l’auto lo raggiunge giusto in tempo per partire insieme. Un altro giovane prima di una corsa nel parco sceglie la sua Giulietta e quando, stanco per la corsa si ferma un attimo, ecco che la vettura compare al suo fianco per riportarlo a casa…

Queste brevi storie sono la scusa per il claim del progetto – “app Mirafiori Outlet, l’auto che cerchi può trovarti in qualsiasi momento” – che compare al termine dell’episodio prima di alcune videate che spiegano la nuova app in modo chiaro e intuitivo.

Realizzata avendo come obiettivo un impiego fluido e intuitivo da parte di chi la usa, l’applicazione di Mirafiori Outlet è partita da una progettazione che ha preso in considerazione un profondo studio del comportamento, delle abitudini e soprattutto delle aspettative di chi la utilizza. L’identificazione di servizi utili e la cura nella realizzazione dell’interfaccia e dello sviluppo tecnico ha portato alla creazione per i due principali store (iOS e Android) di un’app innovativa, vicina all’utente e in continua evoluzione.

Avere al centro dell’attenzione il cliente, ha permesso al progetto di dare vita a una grafica “minimal” e accattivante e soprattutto a una serie di nuove funzionalità, che vanno dalle notifiche al confronto e al salvataggio delle ricerche delle auto. Queste notifiche sono fondamentali per aiutare il cliente nel caso vengano pubblicate nuove auto simili alle ricerche salvate, per offrire sempre l’offerta più aggiornata possibile.

Le caratteristiche principali della nuova app sono sicuramente il configuratore, la pagina con i risultati delle ricerche e le schede di dettaglio.

La pagina iniziale è di utilizzo immediato e di facile comprensione, con una finestra di ricerca semplice e compatta. In alto, resta a disposizione la possibilità di navigare sulle vetrine “last minute”, “le più viste”, “le imperdibili”, “neo-patentati”, “le ecologiche”, per poter immediatamente trovare l’auto giusta.

Anche la pagina su cui compaiono i risultati delle ricerche è molto semplice e ordinata. È possibile cambiare i criteri impostati per la ricerca e il cambio di visualizzazione – in base ai differenti criteri applicati – è molto veloce. Ogni risultato contiene i dati fondamentali per un’anteprima di facile comprensione: le auto vengono proposte con un caricamento continuo, evitando quindi difficoltosi cambi di pagina. Le ricerche possono essere salvate ed è possibile avviare velocemente una nuova ricerca o recuperare ricerche e auto salvate selezionando le icone poste nella parte alta della pagina.

La scheda di dettaglio ha le immagini delle vetture, ingrandibili con un solo tocco. Sono ben visibili i dettagli dell’auto, in particolare il prezzo che è immediatamente sotto la foto. Inoltre, il form per contattare la concessionaria più vicina è sempre a portata di “click” e il salvataggio della scelta effettuata è facile e veloce e permette di effettuare confronti, utili per la scelta finale.

Per chi ancora non ha scaricato l’app Mirafiori Outlet, il completo rinnovo è l’occasione per eseguire il download e sperimentare tutte le novità: buona navigazione a tutti!