L'aumento dei fenomeni atmosferici estremi, e in particolare
delle violente grandinate estive e primaverili, ha trasformato la rottura dei
cristalli auto in una vera e propria emergenza ricorrente per migliaia di
guidatori. Per rispondere a questi improvvisi e massicci picchi di domanda che
paralizzano le officine, Rapidglass ha annunciato il lancio di RAPID TEAM. La
società, specializzata nella gestione dei sinistri e parte del gruppo A21
Holding, ha ideato un servizio di supporto operativo mobile concepito per
portare le riparazioni direttamente nelle zone più colpite dal maltempo,
azzerando i disagi per i clienti finali.
Una flotta tecnologica contro i danni da maltempo
Ad oggi, Rapidglass vanta la rete più capillare d'Italia nel
settore della sostituzione vetri, con oltre 680 centri specializzati
distribuiti sul territorio nazionale. Tuttavia, quando una tempesta di grandine
colpisce un'area specifica, le strutture fisiche vanno inevitabilmente incontro
all'overbooking. È esattamente in questi scenari di crisi che entra in gioco la
nuova flotta mobile: i furgoni del RAPID TEAM sono configurati come vere e
proprie officine su ruote.
A bordo dei mezzi operano tecnici altamente specializzati,
dotati di strumentazioni di ultima generazione che includono i sistemi per la
calibrazione degli ADAS (i sistemi avanzati di assistenza alla guida,
fondamentali dopo la sostituzione di un parabrezza). In caso di eventi
atmosferici intensi, questa task force può essere mobilitata in tempo reale
verso le aree maggiormente flagellate dalla grandine. L'intervento rapido sul
posto contribuisce alla messa in sicurezza immediata dei veicoli, consentendo
agli automobilisti di riprendere la circolazione in totale sicurezza in attesa,
se necessario, degli interventi definitivi.
Tempi di attesa abbattuti e sinergie sul territorio
Michele Cristiano, Direttore Operativo di Rapidglass, ha
evidenziato come l'introduzione di questa squadra mobile rappresenti un salto
evolutivo per il modello di business aziendale. Da semplice piattaforma di
coordinamento, il gruppo si trasforma in un sistema capace di intervenire
fisicamente e direttamente sul campo, con l'obiettivo primario di abbattere i
tempi di attesa nei contesti più critici e saturi.
L'iniziativa anti-emergenza si incastra perfettamente nella
più ampia visione industriale di A21 Holding, mirata a costruire un ecosistema
integrato di servizi per l'automotive. Fondamentale, in questo senso, è la
sinergia con Carsafe, la rete di carrozzerie multiservice del gruppo che
aggiunge al bacino operativo ulteriori 650 centri affiliati. Il servizio RAPID
TEAM è attualmente nella sua fase di avvio, con le prime unità già operative e
pronte a intervenire sulle strade di Lombardia e Piemonte. Il piano di sviluppo
strategico prevede un'estensione progressiva su scala nazionale nei prossimi
mesi, puntando a raggiungere le dieci unità operative entro il 2027 per
fronteggiare sempre più efficacemente le bizze del clima.